ご利用の流れ

レンタカーご利用の流れ

レンタカーのご予約は、インターネットからのご予約、またはお電話でのご予約のみとなります。
お電話でのご予約の際は、貸出・返却日、車種などお伺いさせていただきます。

以下の2つの方法でご希望の車種をお選びください。

ご利用希望日時、利用車種をご連絡ください。
受付時間　 9:00～19:00 年中無休

0980-79-9701

当サイトでは、予約完了時に予約完了メールを自動送信しております。メールが届かない場合、下記ケースが考えられますのでご確認ください。

迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けされている: 当サイトからのメールがセキュリティ設定やメールソフト等により迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動振り分けされていることがございます。
誤ったメールアドレスをご入力されてしまった: 当サイトからのメールはお客様より頂戴致しましたメールアドレスへお送りさせていただいております。

また、ご予約は「予約する」押下後の予約番号が発行された時点で確約となります。
上記理由等によりメールが届かない場合等、ご不安な際は当店へお問合せをお願い致します。

レンタカーは店舗での貸出しとなります為、ご希望のお客様には飛行機到着時刻に合わせ、当店スタッフが宮古空港までお迎えにあがります。ご到着便名、お時間を事前にご連絡ください。

宮古空港から車で5分ほどの位置に店舗がございます為、そちらに行きレンタカーをお貸しさせていただきます。

宮古島リゾートレンタカー KAI ～海～の店舗にて、レンタルお手続きやお支払い手続きを行います。注意事項や加入保険のご説明、車両の状態・設備説明などさせていただきます。

また、お手続きの際には運転免許証が必要となりますので予めご用意いただけますようお願い致します。

空港ご到着から、最短15分程でご出発いただけます。

レンタカーご返却の際は、予約時にご指定いただいたお時間までに営業所までご返却ください。ご返却の際はガソリンを満タンにしていただきますようお願い致します。（※給油がされていない場合、走行距離に応じて別途費用を請求させていただきます。）

なおレンタル時間のご延長を希望の場合、連泊レンタルの場合は前日まで、当日レンタルの場合は3時間前までに必ずご連絡をお願い致します。

レンタカーご返却後、宮古空港まで当店スタッフがお送りさせていただきます。

原則として、9時～19時の間は同一の料金となります。
返却時間は最長で19時までとなりますが、レンタルの際にご指定いただいたお時間をお守りいただく様お願い致します。

レンタルを行う際に、下記が必要となりますので予めご用意の程お願い致します。

2ご利用料金の前払い: ご利用料金は前払いでのお支払いとなる為、ご出発前にお支払いをお願い致します。
現金払い、各種クレジットカード決済が可能でございます。また、ご予約時に事前カード決済にてお支払いいただく事も可能です。

2ご返却時

ご返却の際は、レンタカーのガソリンを満タンにして返却をお願い致します。
満タン以外でのご返却の場合、走行距離に応じて清算させていただきます。

貸出し時間の延長を希望の場合は必ず当店までご連絡をお願い致します。
ご連絡なき場合の延長については、次に貸出しをするお客様へ迷惑行為となります為、必ずお守りください。
その際は所定の違約金をご請求させて頂きます。

また、ご返却時にご出発時にご確認頂きましたレンタカーの傷・不具合箇所を再度確認致します。
新たに傷が車体へある場合は清算させていただきます。

貸出し時には宮古空港から店舗まで、お帰り時には店舗から宮古空港までの送迎を行っております。
費用は全て無料となります為、ご希望のお客様は事前にご連絡をお願い致します。

なお、原則としてレンタカーは全て店舗での貸出し・返却をお願いしております。

外国籍のお客様に関しましては、レンタルする際に以下の条件が必要となります。
下記条件に沿わない場合、レンタカーをお貸しできない場合もございますので予めご了承ください。

3日本語をご理解できる方: 当店スタッフは、日本語のみ対応とさせていただいております。
加入保険の説明や事故時のご対応方法など、問題なく日本語を話せる方のみとさせていただきます。